Question 1

제작과 배송에는 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

제작에 1~3일, 배송에 2~3일이 걸리며 평균적으로 총 약 4~5일이 소요됩니다.

Question 2

업로드한 원본 사진은 어떻게 처리되나요?

Accepted Answer

업로드한 원본 파일은 캐릭터 변환이 끝나면 즉시 삭제하며, 미리보기 재생성과 실물책 제작에는 제작용 처리본을 사용합니다.

Question 3

주문 전에 사진을 반영한 모습을 볼 수 있나요?

Accepted Answer

구매 전 무료 미리보기는 동화별 대표 장면 1개를 1회 제공합니다. 구매 후에는 제작 시작을 요청하기 전까지 사진을 바꿔가며 해당 장면의 예시 이미지를 원하는 결과가 나올 때까지 다시 생성할 수 있습니다.